“我凌晨兩點(diǎn)在網(wǎng)上查詢，還沒看到我家孩子的錄取信息，六點(diǎn)鐘我就搭班車從外地趕過來了，看看究竟是怎么回事。”8月9日，在江西省高招辦錄取現(xiàn)場的信訪接待處，張先生拿著兒子的高考準(zhǔn)考證等材料急切的詢問工作人員，他說兒子的分?jǐn)?shù)過了投檔線，但是一直查詢不到錄取信息，一家人很著急。信訪接待處工作人員經(jīng)過查詢，看到張先生的兒子已經(jīng)處于預(yù)錄取狀態(tài)，這就意味著無特殊情況，張先生的兒子有希望就讀他填報(bào)的高校。

　　信訪組接待來電來訪近萬人次

　　據(jù)江西省高招辦信訪接待處負(fù)責(zé)人劉江華介紹，江西省高招錄取工作將于8月11日結(jié)束，在高招錄取期間，高招辦專門設(shè)立了信訪接待處，安排了7名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的信訪工作人員，每天8小時(shí)接待來訪考生家長，并配備了8臺(tái)電腦為考生查詢服務(wù)。截止8月9日信訪接待處接待考生及家長來電來訪近萬人次，平均每天現(xiàn)場接待學(xué)生及家長來人來訪近100人次，接聽電話近200人次。

　　網(wǎng)上志愿填報(bào)失誤較多

　　目前，江西高招錄取工作已經(jīng)接近尾聲，據(jù)劉江華介紹，考生志愿填錯(cuò)的案例占整個(gè)信訪件的40%。“今年我省一本、二本、三本及高職(專科)批次安排在同一時(shí)間段一次性填報(bào)，所以常有考生填錯(cuò)志愿。”劉江華總結(jié)了填報(bào)失誤的三個(gè)方面：有的考生錯(cuò)過了填報(bào)時(shí)間或者填報(bào)了以后沒有提交，導(dǎo)致志愿空白；有的考生填報(bào)了一個(gè)志愿或一個(gè)批次志愿就提交了，導(dǎo)致志愿不完整；還有的藝術(shù)類考生在提前批次填報(bào)了其他未取得合格證的高校志愿，導(dǎo)致電子檔案無法投出。

　　部分考生對(duì)平行志愿投檔錄取政策不理解

　　據(jù)劉江華介紹，江西省2010年將平行一志愿改革推廣到文史、理工類和體育類的二本、三本，美術(shù)類二本批次。部分考生和家長，甚至是高三年級(jí)的老師對(duì)平行志愿不了解，不懂平行志愿的投檔規(guī)則，導(dǎo)致對(duì)投檔線很高的院校怎么會(huì)有缺額不理解。