美術(shù)高考的火爆帶動(dòng)了相關(guān)培訓(xùn)業(yè)的快速增長,全國每年有數(shù)十萬人參加美術(shù)高考,期望考上理想大學(xué),有數(shù)千家畫室參與美術(shù)高考培訓(xùn),數(shù)萬名美術(shù)教師活躍在培訓(xùn)一線。藝術(shù)家+教書育人+創(chuàng)業(yè)人的身份似乎很光鮮,但行內(nèi)人士卻沒幾個(gè)輕松的,中小規(guī)模的畫室愁招生,愁利潤;規(guī)模較大的愁的更多,一不小心,就會(huì)遇到生存危機(jī),對畫室行業(yè)來說,似乎永遠(yuǎn)生活在危機(jī)的邊緣。
無論作為畫室老板還是老師,都是蠻拼的,同高中美術(shù)老師相比,畫室必須要把成績做好,必須要把招生做好,必須要把學(xué)生口碑維護(hù)好,否則就生存困難,這樣的狀態(tài)必須要拼命;而作為高中美術(shù)老師,壓力顯然沒有畫室老板和老師那么大。有一個(gè)畫室負(fù)責(zé)人,臨近聯(lián)考,老婆要生小孩,他幾乎沒時(shí)間去醫(yī)院陪伴,此時(shí)又得了重感冒,依舊堅(jiān)持在教學(xué)一線,最后終于撐不住了,在聯(lián)考前幾天被120送到了醫(yī)院;也有許多畫室負(fù)責(zé)人,去各地找渠道,忙招生,陪笑臉,甚至有人無暇休息奔波在不同的學(xué)校之間,疲勞駕駛以至于發(fā)生交通事故。
有一個(gè)朋友的畫室,規(guī)模很小很小,成績很好很好,可畫室的經(jīng)營狀態(tài),我只能用茍延殘喘來形容,請?jiān)徫沂褂闷堁託埓@個(gè)詞,其實(shí)他是很有尊嚴(yán)很體面的藝術(shù)家;身邊許多辦畫室的人,當(dāng)年辦學(xué)時(shí)那么的努力那么的拼命,但因?yàn)榍劳卣估щy,不擅長宣傳,要么去考研了,要么走其它藝術(shù)道路了;現(xiàn)在,仍有更多的畫室在路上,努力向上走,掙扎著。幾乎每一個(gè)做畫室的人,都有過連續(xù)n多天通宵教學(xué)的經(jīng)歷,都有過來回奔波無暇顧及家庭和親人的記憶,都有過無奈面對各種拒絕和屈辱的事情。
美術(shù)高考培訓(xùn)行業(yè)還有許多難以解決的問題,眾所周知的兩大頑疾是:招生成本過高和虛假宣傳漫天飛,除此之外,還有許多問題困擾著美術(shù)高考培訓(xùn)行業(yè),經(jīng)過調(diào)研和整理,主要有外部和內(nèi)部兩大類。
外部:
一、國家政策,美術(shù)高考培訓(xùn)是在法律法規(guī)夾縫中生存的行業(yè),嚴(yán)格來說,屬于擦邊球。雖然它對美術(shù)生的幫助是真正的而且是巨大的,毫不客氣的說,相比高中美術(shù)老師的教育,許多畫室對美術(shù)教育的研究和實(shí)施已經(jīng)到了非常不錯(cuò)的高度。存在既是合理的,國家政策下一步的導(dǎo)向,對這個(gè)行業(yè)會(huì)產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)重大的影響。從目前國家宏觀層面和鼓勵(lì)私營經(jīng)濟(jì) 、私營教育的趨勢看,政策層面在將來應(yīng)該會(huì)對美術(shù)生培訓(xùn)市場有積極地引導(dǎo)作用。
二、財(cái)稅困境,培訓(xùn)行業(yè)毛利潤偏低,影響了繳納稅賦,使得畫室不能體面的公開的站立在經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,更多的話題是該行業(yè)支持了某鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,壯大了某校畢業(yè)生的就業(yè)和收入。其實(shí),這么大的市場容量,應(yīng)該可以產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)體,現(xiàn)有的一些畫室或相關(guān)企業(yè),就已經(jīng)可以可以進(jìn)入資本市場創(chuàng)業(yè)板、新三板進(jìn)行資本運(yùn)作的。我們也期待將來會(huì)有一些藝考相關(guān)企業(yè)進(jìn)入資本市場,藝考行業(yè)是有這個(gè)土壤和實(shí)力的。
三、招生成本過高,這已經(jīng)成了藝考培訓(xùn)行業(yè)無法解決的頑癥了,任何有良知的人,都會(huì)鞭撻這種現(xiàn)象,它是畫室行業(yè)無序的根本原因之一,激發(fā)了無數(shù)利益相關(guān)者人性深處的惡,導(dǎo)致行業(yè)劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象越演越烈,使負(fù)責(zé)任、有能力、出成績但不會(huì)很好駕馭潛規(guī)則的畫室艱難生存,使一些會(huì)宣傳會(huì)搞關(guān)系會(huì)做表面文章的畫室無憂無慮的生活,優(yōu)秀的畫室負(fù)責(zé)人無暇全力管理教學(xué),必須騰出相當(dāng)多精力進(jìn)行招生,使得以強(qiáng)勢管理為主要職責(zé)的畫室在與家長、學(xué)生的博弈中,完全處于弱勢,由管理方成為服務(wù)方,更有以娛樂和所謂洗腦進(jìn)行管理,它使這個(gè)行業(yè)變得畸形。可以說,如果沒有這種怪異畸形的模式,而以一種更公平、公開透明的方式存在,藝考培訓(xùn)行業(yè)水平,甚至中國的藝術(shù)水準(zhǔn)都會(huì)有更好的提高。據(jù)了解,目前畫室渠道招生成本已經(jīng)跨越50% 。
四、虛假宣傳和歧義宣傳。藝考培訓(xùn)不同于正規(guī)中學(xué)教育,多少學(xué)生,多少分?jǐn)?shù),很難拿到公開數(shù)據(jù)。畫室培訓(xùn)不受相關(guān)教育體系管制,而且學(xué)生分布天南地北,家長之間聯(lián)絡(luò)也并不是很緊密。同時(shí),國人往往出于一種心態(tài),考的好的,自然會(huì)得到家長和老師的大力宣傳,考的不好的,家長、學(xué)生都不好意思跟周圍人提起,畫室本身更不會(huì)提起。這種局面導(dǎo)致家長、學(xué)生和畫室之間信息嚴(yán)重不對稱,從而給一些不良畫室提供了安全的造假空間,而整個(gè)行業(yè)又無統(tǒng)一規(guī)則和獎(jiǎng)懲措施,所以,成績造假對畫室來說,有百利而無一害。造假有很多類型,第一種最惡劣最嚴(yán)重,明目張膽把別的畫室學(xué)生成績拿來當(dāng)自己的。第二種對過線率、過線分?jǐn)?shù)、平均分造假,這種造假行為,因?yàn)橥馊藷o法查看真正人數(shù)和成績,很難發(fā)現(xiàn)揭穿。第三種,拿局部成績當(dāng)全部成績,拿短期成績當(dāng)永久成績,混淆家長和學(xué)生的分辨。第四種,屬于歧義宣傳,我也歸入造假一類,即避而不談客觀成績,給自己包裝成各種高大上,漂亮的場地、各種噱頭、各種溫情行為,當(dāng)然,我們不是反對這些行為,但僅僅宣傳這些行為,再用暗示性的語句,會(huì)讓人聯(lián)想到這樣的畫室成績也會(huì)很好。
說到場地,最近幾年各大畫室都在進(jìn)行場地?cái)U(kuò)建和裝修,力爭更漂亮更吸引人。學(xué)藝術(shù)的,本身對美的追求就很強(qiáng)烈,有時(shí)候,學(xué)生、家長猛一見到這么高大上的裝修,馬上就被征服了。這其實(shí),是一種嚴(yán)重的誤判。不可否認(rèn),良好的硬件對學(xué)生安心學(xué)習(xí)有一定幫助,但它不是根本原因。只要滿足基本需求即可,再高大上,也對幫助學(xué)習(xí)意義不大了,很多家長、學(xué)生把場地漂亮與否作為取舍的重要依據(jù)是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹σ粋€(gè)畫室來說,場地的裝修,需要最多的是錢,有錢即可完成,而成績的普遍提高,需要最多的是耐心、管理、責(zé)任心等一系列重要條件,相比之下,完成漂亮的場地遠(yuǎn)比完成漂亮的成績來的容易。
在成績方面,藝術(shù)生文化課機(jī)構(gòu)的造假也相當(dāng)過分,曾經(jīng)有幾家文化課機(jī)構(gòu)的宣傳成績,讓行內(nèi)人看了馬上無語,但就這種過分夸張的造假成績,居然也能吸引家長和學(xué)生。
我曾經(jīng)對藝考生群體做過選擇畫室的因素調(diào)查問卷,結(jié)果很清晰的顯示,藝考生一般無法理性甄選從各種渠道得到的各種信息。這時(shí)候,如果一個(gè)畫室成績造假,努力宣傳,包裝的高大上,再加上一些表面工作,會(huì)收到比較好的效果,連行內(nèi)人都無法探究明白,更何況不太了解行情的家長和學(xué)生了。
最近也有一些負(fù)責(zé)任有自信的畫室進(jìn)行打假活動(dòng),這是好事,但沒有統(tǒng)一的規(guī)則,容易導(dǎo)致一些誤解和沖突。同時(shí),這些打假活動(dòng)總是被有些人別有用心的引到一些成績還算不錯(cuò)的大型畫室身上。敢打假的,本身一定有較強(qiáng)的實(shí)力和誠信,但如果沒有正確的打假方向,這時(shí)候的打假,就變了味道,搞來搞去,被搞的總是一些負(fù)責(zé)任成績好的大畫室,真正作假嚴(yán)重的,反倒不受干擾。打假是為了凈化環(huán)境,而不是干掉好的。這樣下去,劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象就愈加明顯。
也有行內(nèi)人說過,這幾年,美術(shù)培訓(xùn)環(huán)境發(fā)生了很大變化,畫室條件越來越好,宣傳越來越重視,形象包裝越來越高大上,但教學(xué)水平同幾年前相比,沒見到什么大的突破性進(jìn)步,有些方面反倒不如從前。
除了上面提到的外部因素,畫室內(nèi)部也有一些因素,制約著畫室和美術(shù)培訓(xùn)的發(fā)展,調(diào)研過程中,發(fā)現(xiàn)如下幾個(gè)因素對畫室的發(fā)展制約較大。
一、教師的福利、夢想、職業(yè)規(guī)劃、收入。如果作為一個(gè)職業(yè),畫室老師的生存狀態(tài)堪憂。畫室教師基本都是各大美院畢業(yè)的優(yōu)秀青年藝術(shù)家,藝術(shù)思維最顯著的特點(diǎn)就是天馬行空無拘無束,不受世俗羈絆,一不小心就“世界那么大,我想去看看”。他們的夢想,有希望成為藝術(shù)家專職畫畫的,有希望成為優(yōu)秀攝影師的,有希望成為導(dǎo)演的,有希望成為漫畫家的,有希望成為某一個(gè)傳統(tǒng)藝術(shù)繼承人發(fā)揚(yáng)光大的,有希望成為自由撰稿人的,有希望搞收藏的,有希望按照自己喜歡的方式生活的,但是,我還沒見到有希望自己最終的夢想是成為優(yōu)秀美術(shù)教師的,可能這太沒逼格了吧。這種理想和現(xiàn)實(shí)的差距,也會(huì)影響教師隊(duì)伍的專業(yè)性和穩(wěn)定性。
美術(shù)培訓(xùn)更多的是青春飯,畫室本身也是游離在正規(guī)經(jīng)濟(jì)體系邊緣的,教師的夢想也需要得到理解和尊重,在畫室工作期間,沒幾個(gè)人、沒幾個(gè)畫室能拿出清晰的教師職業(yè)規(guī)劃,所以,教師的工作更多的是激情和幾年的責(zé)任,歸宿不在這里,這很難傳承穩(wěn)定高效的教學(xué)理念和團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí),畫室利潤有限,老師更多是以一種打工者的心態(tài)工作,畫室也很難給予股份、期權(quán)、分紅,即使規(guī)模很大的畫室,也很難給大多數(shù)老師一個(gè)負(fù)責(zé)任的人生規(guī)劃和交代。因此,在這些優(yōu)秀教師收到同行更高的薪酬承諾或者股份承諾時(shí),做出離開的決定也就順理成章了。而對一個(gè)希望做大的畫室來說,優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,是發(fā)展壯大的重要保證之一。這兩年,發(fā)生過幾次大型優(yōu)秀畫室骨干教師離職,或者自己開新畫室,或者加入其它畫室以股東或更高職務(wù)進(jìn)行管理教學(xué)。很難評定他們在新的環(huán)境中能否取得原來的成就或者超越之,但一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)骨干的離職,會(huì)對這個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一定不利影響,而新人在新環(huán)境需要花更多的精力和時(shí)間去磨合適應(yīng),甚至要處理一些自己原來根本不擅長的事情,想做出更好的成績,難度和阻力更大。
這個(gè)因素,是無奈,也是人的自由。
二、因?yàn)檎猩赖奶厥庑裕嬍以诠芾頃r(shí)很難建立強(qiáng)勢管理體系,更多的時(shí)候,要圍繞著家長、學(xué)生的意見轉(zhuǎn),當(dāng)然,以客戶為中心是好事,不過處處以客戶為中心,尤其是在教育這種特殊行業(yè),處處以客戶為中心就杯具了。這種情況導(dǎo)致兩種分化,其一,以洗腦、歡樂、激情、“開心學(xué)習(xí)”為導(dǎo)向,把老師打造成偶像,把環(huán)境做成高大上,把老板逼格做的高一些,以粉絲經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)模式,因?yàn)閷W(xué)生比較多,每年總會(huì)出來那么幾個(gè)成績不錯(cuò)的學(xué)生,以這幾個(gè)做亮點(diǎn),再加上鋪天蓋地的強(qiáng)勢宣傳,模棱兩可回避關(guān)鍵點(diǎn)的成績匯報(bào),家長感恩戴德的感謝信和錦旗。當(dāng)然,這樣的畫室并不一定成績不好,但你說成績能好到哪里去,我也不敢肯定。其二,依舊強(qiáng)硬管理,成績可能會(huì)好一些,但粉絲經(jīng)濟(jì)就不好用了,在市場上造勢會(huì)很困難。這也算是市場的選擇,市場并沒有選擇那些成績最好的畫室來發(fā)揚(yáng)光大,而是選擇了讓學(xué)生和家長感覺舒服的畫室,或者說客戶滿意度較高的畫室。但家長和學(xué)生只有在高考成績出來后才幡然悔悟,除了成績,其它所有的滿意度都是浮云,此時(shí)知道,又有何用?在畫室和家長、學(xué)生、學(xué)生高中老師的博弈中,畫室完全處于劣勢。在與學(xué)生和家長的博弈中,居于真正精神上強(qiáng)勢地位的畫室不多,我深入了解的大畫室也就一個(gè),小畫室也就一個(gè),就是之前提到“茍延殘喘”的,過的都挺累的。
三、畫室合伙人的關(guān)系處理。很多畫室初創(chuàng)時(shí),都是幾位朋友一起合伙創(chuàng)業(yè)的,無論做成沒做成,問題都有一大堆,權(quán)利、利益、人事斗爭、財(cái)務(wù),等等,常見情況是發(fā)展的情況與原來規(guī)劃的不同,每位合伙人的貢獻(xiàn)也同原來的股份不適配,這時(shí)候能心平氣和以更長遠(yuǎn)眼光解決沖突的,一般都能發(fā)展壯大。過不了這道坎的,要么內(nèi)斗不止,畫室日落西山;要么另起爐灶,造成雙方元?dú)獯髠?有的財(cái)務(wù)管理出了問題,便互相攻擊,耗費(fèi)的太多的時(shí)間和精力,最后一場空。原因,一個(gè)是契約精神的缺失,另一個(gè),則是變革管理的缺乏,在形勢發(fā)生變化時(shí),管理結(jié)構(gòu)和股份結(jié)構(gòu)并沒有做出有效的調(diào)整。
如果有行內(nèi)的朋友經(jīng)歷過此種痛苦,希望能夠與我交流,讓我聆聽你的心聲,如能得出一些總結(jié),對行業(yè)對創(chuàng)業(yè)者會(huì)有諸多裨益。
四、管理體系和框架,目前只有少數(shù)畫室的管理進(jìn)入正規(guī)化,更多的還是處于散養(yǎng)或者家長式管理中,管理的制度化、正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化也是畫室能夠做大的重要原因之一。
以上便是內(nèi)部和外部問題分析,希望各位同行多提提建議意見。
按比較流行的阿里巴巴行業(yè)終局戰(zhàn)略分析法對美術(shù)高考培訓(xùn)行業(yè)的終局做一下推測如下(也希望各位將自己對該行業(yè)終局的推測和理解與我交流):
1、國家政策大幅度放開,私立教育不再處于夾縫中,學(xué)生出來學(xué)習(xí)更加自由和容易。(本文作者已從多渠道獲得信息,在不遠(yuǎn)的將來,國家針對培訓(xùn)教育的政策將會(huì)有巨大的利好政策)
2、高中美術(shù)老師對學(xué)生的信息壟斷被破解,畫室不需要付出高額的渠道成本。
3、每個(gè)畫室成績都比較透明,參加各省聯(lián)考各校校考的學(xué)生成績分布可以進(jìn)行權(quán)威查詢和統(tǒng)計(jì)分析,畫室造假?zèng)]有容身之地,虛假宣傳成為過街老鼠人人喊打。甚至有專門機(jī)構(gòu)對畫室成績進(jìn)行權(quán)威的統(tǒng)計(jì)和評級。
4、誕生覆蓋全國的大型畫室,其成績、規(guī)模和戰(zhàn)略模式非常優(yōu)秀,對行業(yè)有積極作用。
5、中國藝術(shù)市場會(huì)得到一個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),其對世界藝術(shù)的貢獻(xiàn)將引起世人矚目。
越來越多的人意識(shí)到,中國的經(jīng)濟(jì)在不遠(yuǎn)的未來將會(huì)有一個(gè)騰飛,這次騰飛的深遠(yuǎn)影響甚至不低于改革開放的影響。而經(jīng)濟(jì)的騰飛往往伴隨著藝術(shù)市場和藝術(shù)教育的騰飛,藝考生培訓(xùn)市場也會(huì)迎來較大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在文章的最后,對辛辛苦苦奮(zheng)斗(zha)在培訓(xùn)一線的朋友提幾個(gè)建議:
1、這個(gè)市場很大,不要把眼光僅僅盯住一線培訓(xùn),這幾年開始火爆的幼兒美術(shù)培訓(xùn)、成人美術(shù)培訓(xùn)等其它服務(wù),只要去開脫,一定有消費(fèi)市場。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)讓無數(shù)藝術(shù)旁觀者加入到消費(fèi)者的行列。
2、教育是個(gè)良心活,我們的客戶是在用他們的人生賭他們對我們的信任。雖然它已經(jīng)商業(yè)化了,但永遠(yuǎn)不要忘記這是教育。能做好一點(diǎn),雖然累一些,雖然成本會(huì)高一些,那也要做的好一些;對于有些惡,如果我們無法反對,我們可以選擇不參與,不作惡。
3、不要惡意攻擊同行,即使攻擊成功,得利的也不會(huì)是你。圣經(jīng)有曰:用刀殺人的,必被刀殺。在你攻擊別人時(shí),也有不少人盯著你;而若你在堅(jiān)持優(yōu)秀品行,大家也都看著。教育行業(yè)同行攻擊導(dǎo)致行業(yè)蕭條最明顯的例子就是幾年前杭州幾大高復(fù)學(xué)校的事情。
4、那些阻礙我們的力量,那些困擾我們的勢力,最終都會(huì)消散,像一陣風(fēng)一樣,留下的,只會(huì)是一直在堅(jiān)持奮斗的我們。
辛辛苦苦奉獻(xiàn)在美術(shù)高考培訓(xùn)市場的諸多朋友,他們充滿激情,充滿理想,對未來抱有強(qiáng)烈的樂觀的希望,他們堅(jiān)強(qiáng),他們真誠,他們敢奉獻(xiàn)!祝福他們吧!
(在創(chuàng)作此文期間,驚聞曾是我的學(xué)生也是朋友的大一藝術(shù)生朱小磊車禍遇難噩耗,悲痛萬分。朱小磊美術(shù)功底扎實(shí),長期擔(dān)任百度色彩吧吧主,曾策劃彩頭接力活動(dòng),對藝考生培訓(xùn)理念產(chǎn)生過積極影響,他的離去讓親人、師友悲痛。希望各位奮斗在這個(gè)行業(yè)的朋友,關(guān)注身體,注意安全,事業(yè)需要拼命,但還有家人需要我們呵護(hù)。悼念小磊!)
本調(diào)研報(bào)告作者:王克陽